Política de reembolso

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Políticas de Devolución

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de nuestros productos. Si tiene alguna pregunta sobre el ajuste, la tela o el color antes de realizar el pedido, envíenos un correo electrónico mgsecretplace.com@gmail.com o un mensaje directo en Instagram @mgsecretplace

Haremos todo lo posible para ayudarlo a elegir los artículos correctos. Si no te encanta tu artículo, aún queremos quedarnos contigo!

Aceptamos devoluciones de artículos sin usar dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido SIEMPRE Y CUANDO EL PRODUCTO NO ESTÉ USADO Y EN LAS MISMAS CONDICIONES EN LAS QUE SE RECIBIÓ.

Envíe las devoluciones a:

MG Secretplace
90 Gooding St
Pawtucket RI, USA
02860

Incluya una nota con su devolución proporcionando la siguiente información:

•Su nombre
•Número de pedido
•Motivo de la devolución

* El cliente es responsable de los gastos de envío. Los gastos de envío no son reembolsables. El cliente también es responsable de rastrear los artículos que devuelve a nuestra tienda. No garantizamos que recibiremos su paquete. Considere asegurar su paquete si excede los $75.00

Debido a que somos una pequeña empresa, solo aceptamos cambios por artículos dañados durante el envío. Envíenos un correo electrónico mgsecretplace@gmail.com y haremos todo lo posible para ayudarlo con el cambio.

Políticas de Reembolso

Si no amas tu artículo, Queremos quedarnos contigo!
Aceptamos devoluciones de artículos sin usar dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Solo aceptamos cambios de artículos dañados durante el envío.

DEVOLUCIONES DE DINERO

Para ser elegible para devolución de su dinero su artículo debe estar :

  • Sin uso y en el mismo estado en que lo recibiste.
  • En el embalaje original y todavía con las etiquetas intactas.
  • No usado ni lavado
  • Sobre de olores: sin olores extraños como de humo, comida, etc.
  • Debe reportar y hacer la devolución dentro de los 7 días a partir del día en que lo recibió.

Cuando su devolución haya sido recibida e inspeccionada, le notificaremos si sus artículos son elegibles para un reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito a su tarjeta conque fue realizado el pago original dentro de los 10 días hábiles.

Gracias
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